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La aplicación de Slack está disponible para los planes Pro y Custom con acceso al assistant.
La aplicación de Slack añade un bot a tu espacio de trabajo que ayuda a tu comunidad con respuestas en tiempo real. El bot utiliza el assistant de Mintlify para buscar en tu documentación y ofrecer respuestas precisas con citas, de modo que siempre esté al día. El bot responde a las menciones con @ y a todos los mensajes en los canales llamados #ask-ai. Cada mensaje enviado por el bot se descuenta de tu uso de mensajes del assistant.

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Configurar la app de Slack

Si el propietario de tu espacio de trabajo de Slack requiere aprobación de un administrador para instalar apps, pídele que apruebe la app de Slack de Mintlify antes de que la agregues.
  1. Ve a la pestaña Integrations de la página Assistant Configurations en tu dashboard.
  2. En la tarjeta de Slack, haz clic en Connect. Se abrirá Slack.
El botón Connect en la tarjeta de Slack en modo claro.
  1. Sigue las indicaciones de Slack para agregar la app a tu espacio de trabajo.
  2. Menciona al bot para agregarlo a un canal. El nombre predeterminado del bot es @mintlify-assistant.

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Personalizar el nombre del bot

  1. En Slack, selecciona la aplicación Mintlify en el menú Apps.
  2. Haz clic en About.
  3. Haz clic en Configuration. Esto abre la página de configuración de la aplicación en un navegador web.
  4. En la sección Bot User, edita el nombre del bot.

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Crea un canal #ask-ai

Para ayudar a tus usuarios a obtener respuestas rápidas a sus preguntas, crea un canal llamado #ask-ai. El bot responderá a cada mensaje en ese canal. Para obtener más información, consulta Create a channel en el Centro de ayuda de Slack.

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Administrar la aplicación de Slack

Después de añadir la aplicación a tu espacio de trabajo, puedes administrarla o eliminarla desde la pestaña Integrations. Personaliza la imagen de perfil del bot para que coincida con tu marca. Requisitos de la imagen:
  • Formato: PNG o JPEG
  • Dimensiones: Mínimo 256x256 píxeles, máximo 2048x2048 píxeles
  • Tamaño de archivo: Menos de 8 MB
El panel de configuración de Slack en modo claro.